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Antifraude para Telecom

Reduza o risco e aumente a receita de uma só vez.

A ClearSale oferece a combinação de tecnologia avançada, machine learning e modelos estatísticos robustos para que empresas de telecomunicações possam identificar sinais de fraude em diversos canais de envolvimento.

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Produtos

Data Trust

É uma solução que analisa cadastros de maneira inteligente, atribuindo ratings e insights, combinando-os com o melhor score de fraude do mercado brasileiro para garantir a confiança no bom cadastro.

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Digital Trust Index

Aprovações financeiras baseadas no índice de confiabilidade do cliente, histórico em diferentes mercados e na análise de contextos para que você conheça a real capacidade de pagamento do seu novo consultor.

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Total ClearSale

Gerenciamento automático de fraude com tecnologia avançada e inteligência artificial. Com esta solução, todos os seus indicadores de fraude serão administrados por nós, assim você tem mais tempo para focar nas suas metas comerciais.

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Total Garantido

Com esta solução, você tem a garantia de reembolso de até 5 mil reais por pedido fraudado, além de contar com uma gestão de fraudes completa.

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Clientes

Conheça empresas que contam com a proteção ClearSale em serviços de telefonia fixa, telefonia móvel, internet, TV por assinatura, recarga de celular, subscrição ou validação de envio de equipamentos.

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Recursos especiais para antifraude no segmento de telecom

Entendemos que toda empresa é singular, por isso temos soluções customizadas para suportar o seu modelo de negócio.

O que você deve procurar numa solução antifraude?

  • Dados integrados e de qualidade para se tomar uma boa decisão comercial

  • Capacidade de mapear instantaneamente anomalias cadastrais

  • Transparência e segurança no tratamento de dados

  • Tecnologia avançada que responda as dores do seu negócio

  • Gerenciamento da fraude em diversos canais

Dicas importantes

  • Acompanhe os indicadores-chave: número de vendas indevidas, motivos dos cancelamentos de pedidos por fraude (interna ou externa), custos com processos jurídicos causados por fraude, inadimplência (falta de capacidade creditícia ou fraude).

  • Procure saber a taxa média de fraude no seu segmento de atuação

  • Tenha um parceiro de confiança


Por que a ClearSale?

Ajudamos empresas de telecom a reduzirem prejuízos por fraude.

Com isso, diminuímos os impactos com

  • Equipamentos perdidos por fraude

  • Violações por parte da equipe interna

  • Processos jurídicos

  • Reprovação de bons consumidores

  • Perda de credibilidade no mercado

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Comece agora mesmo

O que motiva a fraude neste segmento?

  • Benefício no alcance de metas comerciais

  • Acesso a equipamentos, como modem e roteadores, para uso e revenda

  • Redução de faturas feitas pela equipe interna para favorecimento de terceiros

  • Roubo de dados para iniciar outros tipos de fraude

  • Fraude deliberada

  • Vantagem em usufruir de serviços de forma gratuita sem autorização (exemplo: TV por assinatura)

fraude
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Entenda as tendências e táticas que os fraudadores empregam e previna-se contra a fraude

A fraude em telecom pode ser dividida em três categorias principais com base na atuação do fraudador:

Cliente

  • Trata-se de uma fraude deliberada em que faz uso de CPF de terceiros para utilização de serviços sem pagamento

  • Desvio de equipamentos da operadora

Equipe de vendas

  • Acontece com o registro de vendas ou serviços indevidos, duplicidade de vendas e indução da utilização de dados de terceiros. Na maioria das vezes esse tipo de violação objetiva o atingimento de metas comerciais

Backoffice

  • Redução de fatura por um analista interno

  • Upsell de serviços não desejados pelo cliente

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Primeiros Passos

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