A digitalização trouxe inúmeras oportunidades para pequenos empreendedores, mas também abriu portas para riscos invisíveis. E um dos mais preocupantes é a fraude online. Ao contrário do que muitos pensam, não são apenas os grandes e-commerces que sofrem com tentativas de golpe.
De acordo com o Mapa da Fraude 2025, da ClearSale, mais de 2,8 milhões de tentativas de fraude foram registradas no comércio eletrônico brasileiro em 2024. O montante total ultrapassa R$ 3 bilhões, com um ticket médio de R$ 1.072,33, valor que representa um aumento de 9,8% em relação ao ano anterior. Esses dados revelam uma realidade urgente: o risco é alto e cada clique importa.
Empresas que buscam tornar a vida digital mais simples, segura e justa têm observado de perto como os pequenos negócios frequentemente se tornam alvos preferenciais de golpistas. Na maioria das vezes, os crimes começam de forma silenciosa e quase imperceptível, por meio de um e-mail, uma mensagem nas redes sociais ou até mesmo uma simulação de compra realizada em uma loja online.
Phishing, engenharia social e perfis falsos em redes sociais são hoje as principais armas dos criminosos digitais. Eles atuam com sofisticação e rapidez, criando réplicas perfeitas de lojas virtuais ou utilizando canais de contato para enganar lojistas e clientes.
No e-commerce, as fraudes muitas vezes ocorrem durante o processo de compra, quando um comportamento suspeito passa despercebido por sistemas não preparados. Nas redes sociais, o golpe pode vir de um perfil falso que se passa pela sua marca — algo comum, principalmente em datas promocionais Além de causar prejuízos financeiros, esses ataques comprometem seriamente a reputação da marca
Hoje em dia, estar um passo à frente das ameaças digitais deixou de ser uma estratégia e se tornou uma necessidade. Isso vale tanto para grandes corporações quanto, especialmente, para pequenos negócios, que muitas vezes não possuem margem para enfrentar prejuízos financeiros ou danos à reputação.
Confira algumas recomendações para fortalecer a segurança digital da sua empresa:
A confiança é construída com cuidado e consistência. Investir em segurança digital não é apenas um custo, mas uma proteção essencial ao esforço, à reputação e ao vínculo de credibilidade estabelecido com seus clientes. Nossas soluções são projetadas para que você possa vender mais, com menos risco, estando sempre um passo à frente da fraude.