As fraudes online representam uma ameaça crescente para os negócios digitais. Se você é dono de um e-commerce, sabe o quanto é importante proteger seus clientes e sua empresa da ação de fraudadores e por isso precisa entender o porquê a utilização de um score antifraude é essencial neste processo.
Confira o Mapa da Fraude, um estudo, realizado pela ClearSale que mostra dados da fraude no último ano em setores como o e-commerce e marketplace:
O score de fraude é uma solução inovadora que pode transformar a forma como você lida com a segurança das transações online. Ao analisar diversos dados, essa ferramenta é capaz de identificar padrões suspeitos e prevenir fraudes, garantindo a tranquilidade dos seus clientes e a saúde financeira do seu negócio.
Conheça mais sobre o Score de antifaude neste guia completo para proteger sua loja virtual.
Imagine o score de antifraude como um "termômetro de segurança" para as suas transações online. Ele analisa diversos dados, como o histórico de compras do cliente, o dispositivo utilizado e a forma de pagamento, para identificar se uma compra é segura ou se há algum risco de fraude.
Basicamente, o score é um número gerado por soluções especializadas, com base em todos os detalhes de uma transação — nome, endereço, CPF, dispositivo utilizado, meio de pagamento etc. —, que indica a propensão de um pedido ser ou não fraudulento.
Quando analisamos o setor de e-commerce, por exemplo, percebemos um grande crescimento no volume de vendas nos últimos anos. Além disso, a tendência é que ocorra um aumento nos próximos ciclos. Assim, naturalmente, existirão mais pessoas tentando fraudar as empresas que atuam nesse segmento.
Você sabe o que é um chargeback? E quais são os tipos de fraudes mais comuns no setor de e-commerce?
Assista ao episódio ClearCast T03E08 e descubra como acontecem as fraudes no e-commerce:.
As fraudes no e-commerce são diversas e evoluem constantemente.
Além da conhecida fraude em cartão de crédito, existem outras modalidades como a fraude amigável (quando um conhecido utiliza os dados de outra pessoa) e a autofraude (quando o próprio comprador solicita o cancelamento da compra após receber o produto).
O score antifraude equilibra três pilares fundamentais:
Análises rápidas para evitar interrupções na jornada de compra.
A falta de precisão em sistemas de autenticação expõe empresas a riscos de fraudes, permitindo que criminosos se infiltrem.
Ao bloquear 3,7 milhões de tentativas de fraude em 2023, a ClearSale ajudou a proteger R$ 3,5 bilhões de seus clientes. Confira os resultados completos no Mapa da Fraude!
Maximização da taxa de aprovação de clientes legítimas.
Utilizar uma solução de score antifraude é um investimento estratégico para qualquer empresa, especialmente no e-commerce.
Essa ferramenta oferece diversos benefícios que vão além da prevenção de fraudes, contribuindo para a saúde financeira, a reputação da marca e a otimização dos processos internos.
Todos os dias lojas virtuais perdem dinheiro com chargeback. É fundamental implementar soluções que protejam seu negócio de prejuízos, mantendo o índice de riscos sempre controlado e próximo de zero.
🔶Entenda neste infográfico quanto o chargeback está te custando!
Ao demonstrar que investe em segurança, você fortalece a imagem da sua empresa e evita o desgaste causado por fraudes e vazamentos de dados.
Transforme a prevenção de fraudes em um investimento que gera retorno, contribuindo para a sustentabilidade do seu negócio.
O score antifraude é uma ferramenta poderosa na luta contra as fraudes online, mas essa proteção pode ser ainda mais completa. Para garantir a máxima proteção, é fundamental contar com soluções abrangentes de prevenção a fraudes. Confira alguns pontos para levar em consideração na hora de escolher a mellhor solução:
É importante buscar uma solução que atenda ao seu negócio ou que seja personalizável.
Aumentar a segurança no momento do cadastro não precisa se tornar um impeditivo para que um bom cliente realize o onboarding em sua loja. Uma solução que impeça a ação do fraudador e aprove clientes reais em tempo recorde é uma característica indispensável.
A ClearSale oferece um programa completo de prevenção a fraudes, com uma combinação única de tecnologia e expertise humana. Ao escolher a ClearSale, você terá acesso a:
Uma equipe altamente qualificada e com ampla experiência no mercado, capaz de analisar as ações mais complexas e tomar decisões estratégicas.
Conte com o Data Lake e toda a inteligência de dados da empresa que melhor conhece o comportamento do consumidor digital a seu favor no combate a ameaças.
Conhecemos 99% dos CPFs que transacionam no ambiente digital, como também todos dados seguros de um usuário:
Faça parte de uma rede de proteção única no mercado.
Monitoramos em tempo real transações realizadas no onboarding digital e ao detectar uma tentativa de ataque, geramos alertas sobre os dados envolvidos, garantindo proteção imediata para todas as empresas do ecossistema que utilizam as soluções da ClearSale.
O tempo de resposta padrão em segundos é:
Soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Milhares de clientes satisfeitos em diversos setores.
Garanta a segurança do seu cliente e da sua empresa evitando roubo de identidade, fake accounts, falsidade ideológica, auto fraudes e a utilização de informações pessoais roubadas.
Conte com Score de Fraude da ClearSale para melhorar a performance da sua análise antifraude com custos reduzidos e sem comprometer a experiência do seu cliente!