O uso da biometria avançou muito nos últimos anos. Cada vez mais presente no dia a dia dos brasileiros, essa funcionalidade pode ser utilizada também no combate à fraude. Porém é necessário gerar uma boa experiência para o cliente no uso da biometria, sem gerar fricção para o usuário.
Mas quais são os principais tipos existentes? A biometria é realmente um método seguro e eficaz, principalmente no que diz respeito a barrar fraudes e golpes? Como as empresas podem utilizar esse método quase que “despercebido”, sem causar fricção e insatisfação para seus clientes?
Para responder todas as perguntas, convidamos Altemir Ferreira Lima, Coordenador de Crédito do Banco Bmg, e Gustavo Loureiro, Product Manager, da ClearSale, para um bate-papo exclusivo sobre o tema e como utilizar a biometria sem gerar fricção na análise de fraudes.
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