O que é roubo de identidade e como proteger sua empresa
O roubo de identidade é um crime que se tornou cada vez mais comum na era digital. Com a crescente quantidade de informações pessoais armazenadas online, os criminosos cibernéticos encontram diversas oportunidades para roubar dados e se passar por outras pessoas.
Neste artigo traremos mais informações sobre roubo de identidade online, como ele acontece, os impactos que as empresas sofrem e como prevenir esse golpe digital nas empresas. Saiba mais abaixo.
O que é o roubo de identidade?
Roubo de identidade é o ato de se apropriar indevidamente de informações pessoais de outra pessoa, como nome, CPF, RG, número de cartão de crédito, senhas, entre outros dados, para cometer fraudes e crimes em nome da vítima.
O estudo Future Consumer Index (FCI), realizado pela Ernst & Young, revelou que 7 em cada 10 brasileiros demonstram preocupação com o roubo de identidade (71%), enquanto 69% dos entrevistados mostraram que estão preocupados com segurança e privacidade de dados pessoais. É o que diz a itforum, uma das principais plataformas de conteúdo e negócios para a comunidade de TI.
Como acontece o roubo de identidade?
Existem diversas formas para que se ocorra roubo de identidade, sendo as mais comuns:
Phishing
E-mails ou mensagens falsas que induzem a vítima a fornecer informações pessoais, como senhas e números de cartão de crédito.
Malware
Vírus ou softwares maliciosos que infectam computadores e dispositivos móveis, roubando dados pessoais.
Engenharia Social
Engenharia social é a manipulação psicológica da vítima para que ela forneça informações confidenciais.
Vazamento de Dados
Falhas de segurança em empresas ou sites que armazenam dados pessoais, resultando no acesso não autorizado por criminosos.
Roubo de Documentos
Furto de documentos físicos, como carteira de identidade, CPF e cartões de crédito.
Redes Sociais
Informações compartilhadas em redes sociais podem ser utilizadas por criminosos para roubar identidade.
Quer saber por que o combate à Engenharia Social é o próximo nível para a segurança das empresas? Assista abaixo o Episódio T07E05 do nosso ClearCast:
Tipos mais comuns de golpes praticados através do roubo de identidade
Fraude financeira
Uso de dados roubados para abrir contas bancárias, solicitar empréstimos, fazer compras e outras transações financeiras em nome da vítima.
Crimes eletrônicos
Utilização de informações pessoais para cometer crimes online, como invasão de contas de e-mail, redes sociais e outros serviços.
Solicitação de benefícios
Criminosos podem usar dados roubados para solicitar benefícios governamentais, como seguro-desemprego ou auxílio emergencial.
Golpes online
Aplicação de golpes em nome da vítima, utilizando seus dados para criar perfis falsos em sites de relacionamento ou compras online.
Qual o impacto do roubo de identidade para empresas?
O roubo de identidade ou furto de identidade não afeta apenas as vítimas, mas também as empresas. Os impactos podem ser:
Prejuízos financeiros
Empresas podem ter perdas financeiras ao sofrerem fraude de identidade ou estornos de compras e chargebacks.
Danos à reputação
A imagem da empresa pode ser prejudicada caso seus clientes sejam vítimas de roubo de identidade devido a falhas de segurança.
Perda de clientes
Clientes podem perder a confiança na empresa e deixar de fazer negócios com ela.
Custos legais
Empresas podem enfrentar processos judiciais caso sejam consideradas responsáveis por vazamentos de dados ou falhas de segurança.
Roubo de identidade: o que fazer para proteger sua empresa desse golpe?
Para garantir a segurança das informações e evitar prejuízos financeiros, é fundamental implementar medidas eficazes contra os golpes realizados através do roubo de identidade. Confira as medidas preventivas para proteger sua empresa:
Conscientização dos funcionários
Realize treinamentos regulares para conscientizar todos os colaboradores sobre os riscos do roubo de identidade e as melhores práticas para proteger informações confidenciais.
Criptografia de dados
Utilize criptografia de dados para proteger informações sensíveis, tanto em trânsito quanto em repouso.
Controle de acesso
Implemente um sistema rigoroso de controle de acesso, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados da empresa.
Autenticação forte
Exija a utilização de senhas fortes e complexas, além de implementar a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança.
Monitoramento de redes
Utilize ferramentas de monitoramento de redes para detectar atividades suspeitas e possíveis tentativas de invasão.
Backup regular
Realize backups regulares dos dados da empresa e armazene-os em um local seguro, para garantir a recuperação em caso de incidentes.
Gestão de vulnerabilidades
Mantenha os sistemas e softwares da empresa atualizados com as últimas patches de segurança para corrigir vulnerabilidades conhecidas.
Políticas de segurança
Crie e comunique políticas de segurança claras e concisas para todos os funcionários, definindo as regras e procedimentos a serem seguidos.
Parcerias com empresas de segurança
Contrate empresas especializadas em segurança da informação para realizar auditorias e testes de penetração, identificando possíveis vulnerabilidades no sistema.
Plano de resposta a incidentes
Desenvolva um plano de resposta a incidentes de segurança, definindo as ações a serem tomadas em caso de roubo/furto de identidade ou violação de dados.
Validação de identidade por documentos
Essa é uma medida importante para garantir que os clientes que estão fazendo negócio com sua empresa são quem eles realmente dizem ser, ou seja, não estão utilizando dados de terceiros para aplicar golpes. Este processo envolve a verificação de documentos oficiais, como carteiras de identidade, passaportes ou carteiras de motorista, para confirmar a identidade do usuário.
É possível ainda, combinar a validação de documentos com outros métodos de autenticação, como a autenticação de dois fatores, para aumentar a segurança e prevenir fraudes de identidade.
A validação de identidade por documentos não só protege contra fraudes, mas também fortalece a confiança na segurança da empresa, criando uma camada adicional de proteção contra o roubo de identidade.
Implementar essa medida é um passo essencial para garantir a integridade das informações e a continuidade dos negócios.
Conheça mais sobre a validação por documentos automática da ClearSale. Uma solução focada no que realmente importa: autenticação de identidade e legitimidade dos dados dos seus clientes.
