Solução
A Avell escolheu a ClearSale como parceira, não apenas para implementar processos antifraude, mas também para trazer clareza e transparência no entendimento do controle de fraudes.
Com a ClearSale, a Avell alcançou um aumento expressivo na taxa de aprovação, que passou de 55% para 91%, além de um melhor controle de chargebacks e potencialização da receita. Outro aspecto crucial para a Avell é a rapidez na comunicação e atendimento da ClearSale, com 90% dos casos recebendo retorno em menos de 24 horas — um fator essencial para clientes que têm grandes expectativas ao realizar compras de alto valor.
A empresa também valoriza a base de informações fornecida pela ClearSale, que oferece clareza no processo e no comportamento do cliente. Além disso, a proximidade e o atendimento rápido são considerados grandes diferenciais. Para a Avell, a ClearSale é fundamental para estarem um passo à frente das fraudes, graças à sua ampla base de dados que possibilita uma análise precisa do risco e do comportamento do consumidor, impulsionando o negócio e atraindo novos clientes.
Hoje, a ClearSale é vista como um pilar essencial para mitigar riscos financeiros, trazendo tranquilidade ao saber que fraudes e chargebacks não terão um impacto nos resultados financeiros e de vendas.
