Cases de Sucesso ClearSale: Tenda Atacado

Com fundação em 2001, o Grupo Tenda Atacado é referência no varejo de autosserviço, com uma rede formada por 43 lojas dentro do estado de São Paulo.

  • Segmento: Atacadista
  • Produto: Total
Case de sucesso ClearSale - Tenda Atacado

Prevenção de riscos movimentar a economia atacadista

CASO DE SUCESSO - TENDA ATACADO

Parceria para melhoria constante nos indicadores e prevenção de riscos

Desafio

Desde o início da operação no e-commerce, há quase 8 anos, o Grupo Tenda Atacado entendia a importância de contar com uma solução de prevenção de riscos, e escolheram a ClearSale como parceira.
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Solução

A ClearSale é parceira do Grupo Tenda Atacado desde o início de sua operação online, e a proximidade entre as empresas têm sido um grande diferencial nos resultados. Com o acompanhamento constante de melhorias e evoluções por parte do time ClearSale, o Grupo vem alcançando excelentes SLAs, uma melhora recorrente na taxa de aprovação dos pedidos e índices de fraudes cada vez menores, com o respaldo de um time sempre atento aos números e resultados para um aprimoramento contínuo da performance.

Depoimento

"Nos sentimos realmente seguros com a ferramenta. Sempre que precisamos de uma adequação e melhoria no processo, temos o respaldo de um time sempre atento, olhando os indicadores e resultados, melhorando assim a performance. Essa é uma parceria que tem dado muito certo."

Thiago Machado, Gerente de E-Commerce no Tenda Atacado
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