Identidade Digital

Simplifique sua autenticação e aumente a segurança do seu negócio com a Identidade Digital ClearSale

Ofereça uma jornada com mínima fricção utilizando a nossa Identidade Digital. Consulte as Credenciais Verificáveis da ClearSale e veja suas taxas de conversão aumentarem com um processo simples, seguro e justo de autenticação, que gera benefícios tanto para sua empresa quanto para os seus clientes.

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Homem sorrindo com celular nas mãos

Conheça os benefícios das Credenciais Verificáveis

Para sua empresa:

ícone do Aumento de volume e agilidade na validação

Aumente o volume e a agilidade na validação

consultando as credenciais verificáveis com o consentimento do usuário durante a transação.

ícone da redução de riscos e fraudes

Reduza os riscos e as fraudes

associadas à identidade com as credenciais verificáveis emitidas com a expertise, a segurança e a confiança da ClearSale.

ícone da melhoria de experiência do usuário

Melhore a experiência do usuário

e elimine os formulários e senhas e ofereça uma jornada com mínima fricção para seus clientes.

Para seus clientes:

ícone de controle de clientes

Maior controle sobre os dados pessoais

permitindo compartilhamento seletivo e provas de conhecimento zero, com consentimento direto, privacidade e segurança.

ícone da redução de riscos e fraudes

Redução dos riscos de fraude

de identidade com credenciais seguras diretamente no dispositivo do usuário, verificadas com blockchain e criptografia.

ícone de todos os benefícios

Aproveite todos os benefícios

e mantenha sua empresa em conformidade com as regulamentações da LGPD, GDPR, KYC e AML.

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Emissor de credencial:

empresas com confiança do mercado capazes de emitir credenciais verificáveis, como a ClearSale.

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Carteira de credencial:

usuários proprietários de credenciais verificáveis armazenadas em uma carteira digital em seu dispositivo, como os clientes da sua empresa.

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Verificador de credencial:

empresas que desejam autenticar seus clientes por meio de credenciais verificáveis, como a sua Empresa.

mão segurando o celular com o logo da ClearSale

Diferentes casos de uso...

Serviços financeiros

  • Abertura de conta
  • Login
  • Crédito e investimentos
  • Emissão de cartão
  • Comunicação
  • SAC e cobrança
  • Outros

E-commerce e marketplaces

  • Cadastro e Login
  • Verificação de vendedores
  • Clube de fidelidade
  • Comunicação
  • Checkout
  • SAC e cobrança
  • Outros

Apps

  • Cadastro simplificado
  • Login simplificado
  • Single Sign-On
  • Controle de acesso simplificado
  • Menor custo de desenvolvimento
  • Proteção por efeito de rede

Off2On

Utilize nossa tecnologia para autenticar usuários através de credenciais em qualquer lugar, seja no físico ou no digital:

  • Clube de fidelidade
  • Acesso físico
  • Validação de identidade física não regulamentada
  • Outros

… Necessitam de diferentes credenciais

Fundacional

Ideal para autenticar identidade em todas as etapas da jornada.

Crédito

Ideal para customizar oferta de crédito e serviços.

caso-positivo

 

Comunicação

Ideal para garantir a comunicação nos melhores canais do cliente

Residência

Ideal para validar o endereço ou a cidade em jornadas com entrega física ou preços diferenciados por região.

E outras

Estamos construindo a autenticação que vai tornar a vida digital mais simples, segura e justa. Não viu a credencial que a sua empresa precisa?

Vamos conversar sobre suas necessidades
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Empresas que confiam em nossas soluções

  • 10/10

    maiores e-commerces

  • 5/5

    maiores marketplaces

  • 5/5

    maiores vendas direta

  • 4/5

    maiores bancos digitais

  • 7/10

    maiores financeiras

  • 3/5

    maiores telcos

A Identidade Digital com Credenciais Verificáveis da Clearsale pode ajudar sua empresa

A autenticação de clientes está evoluindo e se tornando cada vez mais simples e segura. Experimente tecnologias avançadas e acessíveis para garantir a proteção dos dados dos clientes e reduzir riscos de fraudes. Saia na frente e faça um piloto com a ClearSale!

fale com o especialista

FAQ Identidade Digital

O que é a Identidade Descentralizada?

Identidade Descentralizada é o conceito de que pessoas e empresas podem armazenar seus dados de identidade em seus próprios dispositivos; escolher quais informações compartilhar com validadores sem depender de um repositório central de dados de identidade. Assim como ocorre com os documentos físicos, as credenciais são emitidas por um emissor confiável e podem ser armazenadas em qualquer ID Wallet que implemente os padrões DID e W3C.

O que é uma Credencial Verificável?

As Credenciais Verificáveis são o novo padrão W3C da identidade no mundo digital. No mundo físico, uma credencial pode se referir ao portador (como uma Carteira de Motorista, Carteirinha de Estudante, Carteira de Doador, ou Membresia de algum clube) e ela contém os atributos necessários para que alguém possa validar as informações contidas. Uma credencial verificável é uma representação digital que permite que o portador possa comprovar os atributos de uma forma confiável no mundo digital, agregando componentes de criptografia que asseguram que os dados foram validados por um emissor em que o verificador confia. As credenciais são verificáveis porque existe um registro imutável da emissão, contra as quais o verificador pode validar os dados apresentados pelo usuário. Usuário e emissor assinam criptograficamente o conteúdo da credencial, que é invalidada se os dados forem modificados.

Saiba mais em  w3.org/TR/vc-data-model/

Por que as Credenciais Verificáveis da ClearSale?

A ClearSale tem expertise na proteção da Identidade Digital do consumidor brasileiro. A mais de 20 anos, evitamos abusos, fraudes e golpes online. Nossos produtos de dados, onboarding e cybersegurança são referência na proteção do consumidor, do comércio e do setor financeiro no Brasil. Além de um onboarding confiável, a ClearSale conhece o comportamento digital do consumidor e estamos atentos aos vazamentos de dados, revenda de contas validadas e usos suspeitos das credenciais emitidas. Isso é confiança em todo o ciclo de vida da credencial.

O que são Identificadores descentralizados (Decentralized Identifiers - DIDs)?

Identificadores descentralizados (DIDs) são um novo tipo de identificador que permite identidade digital verificável e descentralizada. Um DID refere-se a qualquer assunto (por exemplo, uma pessoa, organização, coisa, modelo de dados, entidade abstrata, etc.) conforme determinado pelo controlador do DID. Em contraste com os identificadores federados (e.g. login com Google, login com Facebook, login com GitHub), os DIDs foram projetados para que possam ser desacoplados de registros centralizados, provedores de identidade e autoridades de certificação. O design permite que o controlador de um DID prove o controle sobre ele sem exigir permissão de qualquer outra parte. DIDs são URIs que associam um assunto DID a um documento DID, permitindo interações confiáveis associadas a esse assunto.

Como as credenciais verificáveis funcionam na prática?

As credenciais verificáveis são um meio de fornecer prova de identidade, propriedade ou autoridade, sem a necessidade de uma autoridade central. Elas são armazenadas em carteiras digitais, que podem ser mantidas pelo indivíduo ou por uma organização. Para que as credenciais verificáveis funcionem na prática é necessário um ecossistema de confiança, que inclui emissores, carteiras digitais e verificadores.

O emissor emite a credencial verificável, incluindo as informações necessárias para que o verificador possa verificar a identidade, propriedade ou autoridade do portador da credencial. A carteira digital armazena a credencial e permite que o proprietário compartilhe a informação com verificadores, enquanto o verificador confirma a autenticidade da credencial e das informações nela contidas.

As credenciais verificáveis geram valor em diversas aplicações, como autenticação de identidade, verificação de habilidades e certificações, gerenciamento de acesso a recursos, entre outros. Elas oferecem benefícios em relação aos métodos tradicionais de autenticação, como a possibilidade de verificar a identidade sem a necessidade de compartilhar informações pessoais, a redução de custos e a melhoria da eficiência.

Como é possível garantir que as credenciais verificáveis sejam seguras?

Credenciais verificáveis são uma maneira segura, conveniente e confiável de verificar se uma pessoa é quem ela afirma ser. Os dados pessoais ficam de posse do usuário e um registro da emissão fica armazenado na rede blockchain (ledger). As identidades são protegidas por criptografia, que funciona assim: as chaves privadas são conhecidas apenas pelo proprietário, enquanto as chaves públicas são divulgadas. Qualquer adulteração e manipulação de uma identidade digital pode ser facilmente identificada.

Qual é a jornada do cliente para emissão da credencial verificável?

O cliente, utilizando um app de ID Wallet (que pode ser um aplicativo específico ou integrado ao aplicativo da sua empresa) preenche o formulário para emissão da Identidade Fundacional. Para emissão da ID, a ClearSale utiliza componentes como documentoscopia, biometria, liveness e facematch, podendo realizar adicionalmente background-check e outras validações KYC (Know your Customer conforme Lei 9.613/98, Resolução CMN 3.876, Circular BCB 4.753, Circular BCB 3.461, Instrução CVM 301 e afins). Por fim, a credencial é gerada, os dados pessoais são armazenados na própria ID Wallet do cliente e o comprovante de emissão é gravado na blockchain, permitindo a verificação da validade da credencial. Este processo é feito uma única vez. A partir disso o cliente pode apresentar a credencial e a sua empresa pode contar com a confiança de uma credencial ClearSale.

Qual é a jornada do cliente na utilização de uma credencial verificável?

Na identificação, sua empresa solicita que o cliente leia o QR code e autorize o compartilhamento dos dados relevantes (pode ser implementado também via deep link). A partir do compartilhamento, sua empresa verifica a autenticidade da credencial na blockchain e tem a confiança de que o cliente é quem diz ser. O cliente fica livre de formulários.

Como as credenciais verificáveis podem ajudar a prevenir fraudes?

Vários fatores fazem com que as credenciais verificáveis evitem que o seu negócio seja vítima de fraudes, diminui a chance de vazamento de dados pessoais, simplifica o controle do compartilhamento dos dados cadastrais, e permite a autenticação baseada na evidência de posse do dispositivo.

É possível usar as credenciais verificáveis para autenticação em diversos pontos da jornada?

Sim. No onboarding, na autenticação do usuário, no checkout e em outros pontos da jornada, a credencial verificável facilita a validação dos dados do cliente e trás confiança na relação. Um cliente com a credencial em mãos só precisa autorizar o compartilhamento das credenciais.

É possível usar as credenciais verificáveis para autenticação em diferentes produtos e serviços?

Sim. Serviços digitais como bancos e e-commerces, ou até mesmo físicos (como restaurantes, academias, co-workings, serviços de delivery e outros) podem usufruir de uma autenticação rápida, simples e segura utilizando a tecnologia a seu favor.

Como é feita a verificação das informações contidas nas credenciais verificáveis?

A verificação está disponível 24/7 e é importante salientar que a blockchain não armazena as credenciais verificáveis das pessoas. Em vez disso, são armazenadas as informações que o Verificador precisa para verificar a autenticidade de uma credencial, como a chave pública criptográfica do Emissor na credencial.

Usando essas informações, o verificador pode determinar se o emissor está autorizado a emitir esta credencial; se a credencial verificável ainda é válida (não tiver sido revogada ou expirada); se a credencial foi adulterada. Este sistema é confiável e não requer que o verificador integre com o(s) emissor(es) para confirmar a validade da credencial.

Quais as principais vantagens da identidade digital em relação a outras formas de autenticação?

Para as empresas, a credencial verificável pode ser utilizada em qualquer cenário, dispensando ou reduzindo a necessidade de outras formas de autenticação como 2FA, autenticação por senha, e o abandono de carrinho decorrente da fricção. Para o cliente, é a retomada do controle sobre seus dados, e a simplicidade de utilização.

Para as empresas, a credencial verificável pode ser utilizada em qualquer cenário, dispensando ou reduzindo a necessidade de outras formas de autenticação como 2FA, autenticação por senha, e o abandono de carrinho decorrente da fricção. Para o cliente, é a retomada do controle sobre seus dados, e a simplicidade de utilização.

Como minha empresa vai se beneficiar da utilização de credenciais verificáveis?

Se você vende online, dois impactos são imediatos: redução das fraudes e de abandono de carrinho. Livre-se dos formulários infinitos, da recuperação de senha e da demora na aprovação transacional.
A emissão e acompanhamento de uso das credenciais é parametrizável, podendo ser otimizada para a sua necessidade. Ajudamos você a encontrar a melhor solução para evitar o onboarding de fraudadores e golpistas, mitigar problemas com contas laranja, evitar o roubo de dados e identidade e fazer isso com o mínimo de fricção.

Meu cliente precisa instalar um aplicativo novo em seu dispositivo para armazenar as credenciais?

O seu cliente precisa ter uma carteira digital compatível com o arranjo utilizado. Esta carteira pode ser um aplicativo específico de carteira digital (ID Wallet), estar integrada no aplicativo do banco ou até mesmo no app da sua empresa. Alternativamente, é possível armazenar as Credenciais Verificáveis em Web Wallets.

A Identidade Digital está em conformidade com a LGPD e demais legislações de proteção de dados?

A Identidade Digital é compatível com as legislações vigentes no país. Ela atende tanto a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, quanto o GDPR – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Mais do que isso, uma vez que as informações informações pessoais ficam registradas no dispositivo do usuário e a rede blockchain/ledger distribuída (DLT) garante a imutabilidade da credencial, o dono dos dados passa a ter total controle sobre o compartilhamento. O consentimento é explícito, para fins específicos, na transação, com a possibilidade de revogação e correção dos dados. O padrão estabelece ainda provas de conhecimento zero, em que o dado base não é enviado ao verificador, e compartilhamento seletivo de atributos, em que o dono dos dados pode optar pelo compartilhamento ou não das informações na sua carteira. 

Além da Identidade Digital Fundacional, que outras aplicações este modelo pode ter?

Uma credencial verificável é um conjunto de uma ou mais afirmações feitas por um emissor. Esta credencial é inviolável e possui autoria que pode ser verificada criptograficamente por software. Exemplos de uso incluem, mas não se limitam a, comprovar que o portador é membro de determinado grupo, que é funcionário de uma empresa, que obteve uma certificação, que passou por avaliação de crédito ou KYC, tem moradia estabelecida em determinada localização, tem seguros ou garantias para locação de imóveis, tem propriedade ou posse de determinado item. De forma análoga ao que ocorre com documentos físicos estas credenciais são emitidas e ficam de posse do portador, com a vantagem de que podem ser verificadas criptograficamente, são invioláveis e podem ser validadas por software, limitando o compartilhamento de dados ao estritamente necessário.

Como a Identidade Descentralizada melhora a privacidade para o titular dos dados?

Além do consentimento explícito e do gerenciamento de conexões, o modelo permite compartilhamento seletivo dos dados e provas de conhecimento zero (ZKP, na sigla em inglês).  
O ZKP permite provar que determinada pessoa tem determinado atributo sem revelar, de modo direto, a informação conhecida. O ZKP permite que dados pessoais permaneçam sigilosos em uma transação. Para exemplificar, um cliente pode provar a maioridade ao comprar uma bebida alcoólica online sem expôr a sua data de nascimento. 
Já o compartilhamento seletivo é viabilizado pela assinatura criptográfica de cada atributo da credencial individualmente. Dessa forma, um usuário pode provar uma das informações contidas na credencial sem expor os outros dados.

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