Monitoramento de marca online para proteger a reputação da sua empresa!

A ClearSale tem a solução ideal para proteger a imagem da sua empresa em todos os níveis da internet no mundo todo, conforme a sua necessidade. Combinamos o uso de Inteligência Artificial e expertise humana para monitorar sua marca e evitar que ela seja explorada de forma indevida por cibercriminosos.

Conheça e veja as vantagens
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Entenda o que é e como funciona o Monitoramento de Marca ClearSale

A solução de Monitoramento de Marca da ClearSale busca, identifica e reporta todos os tipos de ameaças para a imagem da sua empresa em diversas fontes, seja em páginas falsas, aplicativos, redes sociais ou anúncios online, por exemplo. Contamos também com pacotes flexíveis de takedowns (derrubadas), que podem ser contratados separadamente ou em complemento ao Monitoramento de Marca para tornar ainda mais eficiente sua estratégia de proteção.   
 
A ClearSale proporciona maior liberdade na contratação da solução: você escolhe os componentes que mais fazem sentido para o seu negócio. 

Nosso time especializado analisa criteriosamente os relatórios gerados por IA, indicando falsos positivos, criando padrões e identificando oportunidades para atuação preventiva. Além disso, a tecnologia utilizada pela ClearSale funciona como um SaaS, que garante uma usabilidade simples, sem a necessidade de realizar integrações. 

Identificamos e combatemos ameaças em todos os níveis da internet

A solução de Monitoramento de Marca da ClearSale tem o poder de identificação e detecção de novas ameaças muito rapidamente, além de fazer a varredura em todo o mundo, não apenas no Brasil. Ou seja, sua marca fica protegida globalmente.

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Identifique e derrube páginas falsas

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Evite uso indevido da marca em redes sociais, plataformas de e-commerce, mercados paralelos e lojas de aplicativos

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Retire do ar anúncios falsos, perfis em redes sociais e aplicativos ilícitos que possam causar danos à sua marca.

  • Páginas Falsas

    Com o componente de Páginas Falsas, fazemos o monitoramento e takedown URL’s com páginas falsas para obter dados sensíveis (phishing), uso indevido de marca (brand abuse), domínios similares e anúncios patrocinados com marca da empresa

  • Redes Sociais

    Realizamos o monitoramento e takedown de perfis e páginas com uso indevido da marca em redes sociais.

  • Aplicativos

    Identificamos e derrubamos aplicativos falsos ou não autorizados com uso indevido da marca em lojas virtuais ou mercados paralelos.

  • Anúncios

    Monitoramos e derrubamos anúncios falsificados ou golpes com uso indevido da marca em marketplaces ou lojas virtuais independentes.

  • Takedowns:

    De acordo com as ameaças detectadas ofertamos pacotes flexíveis para derrubadas a serem realizadas e que melhor se adequem às necessidades e realidade do seu negócio.

Benefícios de proteger sua marca com a ClearSale

  • Flexibilidade para contratar componentes independentes conforme sua necessidade
  • Baixo índice de falsos positivos
  • Equilíbrio entre liberdade de uso e serviço agregado
  • Efetividade de takedowns
  • Amplitude de monitoramento
  • Apoio no uso da ferramenta 24h por dia
  • Transparência na contratação
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Conte com a tecnologia e expertise da ClearSale para evitar prejuízos à sua marca

Não deixe fraudadores aplicarem golpes em nome da sua marca ou que criminosos atravessem suas vendas comercializando produtos piratas! O Monitoramento de Marca protege o seu negócio.

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+ R$ 1 bilhão retirados das mãos de fraudadores em um ano*

*Resultados referentes a um 1 cliente.
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+ 100 mil anúncios maliciosos encontrados e removidos*

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99% dos anúncios falsos retirados do ar em até três dias *

FAQ

Quando uma ameaça é detectada no Monitoramento de Marca, como funciona o takedown? Quanto tempo é preciso para a página ser removida?

Quando a plataforma detecta uma ameaça e o usuário solicita a remoção, notificamos o provedor da página, rede social ou marketplace para remover a URL do ar e o próprio provedor realiza o processo.

Em média, o tempo de retirada é de 24h para redes sociais e de 48h para outras páginas

A ClearSale tem uma licença para realizar takedowns em marketplaces?

Sim, os marketplaces reconhecem a ClearSale como um solicitante confiável para realizar takedowns e, dessa forma, temos prioridade para derrubar ameaças.

Como funciona o componente de Páginas Falsas dentro da solução de Monitoramento de Marca? Quais fontes são monitoradas?

O componente Páginas Falsas pode monitorar diferentes fontes de ameaças à sua marca. As principais fontes monitoradas são: Surface (indexado nos principais motores de busca), Google, Bing, duckduckgo, Yahoo, dogpile, Intelx.io, entre outros.

Como funciona o componente de Redes Sociais? Quais fontes são monitoradas?

São procurados perfis que usam as redes sociais para enganar vítimas que confundem o canal de comunicação falso com o da empresa real.

Quando encontrados, perfis maliciosos são levados ao cliente por meio de notificações de e-mail e ferramentas. Quando há confirmação e solicitação de remoção, a plataforma notifica automaticamente as redes sociais sobre o crime e monitora a remoção.

Principais fontes monitoradas: Instagram, Facebook, Linkedin, TikTok, Youtube, X (Twitter), Pinterest, Flickr, LinkTree.

Como funciona o componente de Anúncios? Quais parâmetros são considerados?

A plataforma oferece pesquisas de produtos que utilizam a propriedade intelectual da sua marca sem seu consentimento e também links falsos que usam imagens de produtos reais, mas que nunca serão enviados e, consequentemente, farão com que o cliente seja prejudicado.

Parâmetros: Prêmios Oficiais, Revendedores Autorizados, Parceiros, Imagens de Anúncios, Texto Descritivo.

Quais são as fontes (marketplaces e sites) monitoradas pelo componente de Anúncios?

Monitoramos diversas fontes sendo as principais: Facebook Ads, Facebook Marketplace, Amazon, Mercado Livre, Nuvemshop, Shopee, Shopify, Tray.

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