Diga adeus às fraudes em sua empresa de food delivery!

Segurança em tempo real: esteja sempre um passo à frente dos fraudadores com as soluções da ClearSale!

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Previna as principais fraudes em empresas de food delivery

As fraudes estão causando prejuízos significativos para empresas de food delivery. Mas não se preocupe, a ClearSale oferece a proteção que você precisa!

Fraudes relacionadas ao consumidor

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Autofraude

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Abuso de cupom

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Account takeover

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Falsos negativos

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Cancelamentos indevidos

E não paramos por aí, vamos além do transacional!

Os parceiros, fundamentais para o modelo de negócio de empresas de food delivery, devem ser importantes aliados à sua plataforma. Por isso, não há espaço para cadastros falsos!

Nossa base de dados indica a força do vínculo entre os dados fornecidos no cadastro. Dessa maneira você pode monitorar perfis e manter um ecossistema seguro!

Fraudes relacionadas às lojas parceiras / entregadores

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Uso indevido da marca

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Venda de produtos proibidos

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Cadastros falsos

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Abusos de subsídios

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Inadimplência com empréstimos contratados

Reprovamos o pedido do fraudador, não o do seu cliente!

Proteja seu negócio de delivery das fraudes!

Como funciona a solução antifraude para empresas de food delivery da ClearSale?

Nossa solução analisa diversos dados para identificar padrões de fraude. Tudo isso em TEMPO REAL!

  • Identificamos fraudes em tempo real

    Nossa tecnologia avançada analisa cada transação e identifica transações suspeitas, impedindo que elas causem prejuízo.

  • Reduzimos chargebacks

    Evite estornos indevidos e proteja a reputação da sua empresa. 

  • Aumentamos a confiança dos seus clientes

    Garanta pagamentos seguros e tranquilize seus clientes. 

  • Otimizamos seus processos

    Automatize a análise de risco e libere sua equipe para focar no crescimento do seu negócio.

Não perca mais tempo e dinheiro com fraudes. Comece a proteger seu negócio hoje mesmo!

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ClearSale e Zé Delivery: confiança e segurança na gestão de fraudes

Desafio

Encontrar o equilíbrio entre a experiência do cliente - medida pela aprovação dos pedidos - e o controle de fraudes, refletido pelas taxas de chargeback.

Solução

O Zé Delivery encontrou na ClearSale sua parceira na prevenção de riscos e fraudes. Essa escolha foi baseada na liderança da ClearSale no mercado do segmento, assim como na base de dados, robustez, estrutura e segurança proporcionadas pelas soluções.

Resultados

  • Aumento de 10pp

    na taxa de aprovação dos pedidos.

  • Taxa de chargeback

    dentro das expectativas.

"Hoje eu sinto total segurança nessa parceria, sabendo que a ClearSale quer construir com a gente e quer ver o nosso resultado. Por isso, a ClearSale é segurança para a Ambev e para o Zé Delivery."

DANIELLE MIGUEZ, HEAD DE ANTIFRAUDE DO ZÉ DELIVERY

FAQ

Quais os tipos de fraudes a ClearSale protege para o segmento food delivery?

  • Golpe do motoboy: quando o entregador se passa por outra pessoa para realizar o pagamento;
  • Clonagem de cartões: quando os dados do cartão de crédito são roubados e utilizados para realizar compras fraudulentas;
  • Pedidos falsos: quando um pedido é realizado com dados falsos para obter produtos de graça ou por um preço menor;
  • Chargebacks: quando o cliente contesta uma compra e a operadora de cartão de crédito devolve o valor ao cliente, causando prejuízos ao lojista;
  • Entre outros.

Como a solução antifraude da ClearSale funciona na prática?

Nossa solução de antifraude para app food delivery utiliza inteligência artificial para analisar diversas informações sobre cada transação como, o histórico de compras do cliente, o dispositivo utilizado e a localização geográfica. Com base nessa análise, é gerado um score de risco, permitindo que você identifique e bloqueie as transações suspeitas.

Qual o custo da solução antifraude da ClearSale?

O valor da nossa solução varia de acordo com o tamanho do seu negócio e o volume de transações. Oferecemos planos personalizados e acessíveis para atender às necessidades de cada cliente. Entre em contato conosco para obter um orçamento detalhado.

Qual o tempo de implementação da solução antifraude?

A implementação da solução da Clearsale é rápida e simples, temos parcerias com as principais plataformas de e-commerce e meios de pagamento. Nosso time de especialistas irá te auxiliar em todo o processo, desde a configuração da plataforma até o treinamento da sua equipe.

O antifraude da ClearSale se integra com qualquer plataforma de e-commerce?

Nossa solução se integra com as principais plataformas e aplicativos de e-commerce do mercado. Além disso, podemos realizar integrações personalizadas para atender às suas necessidades específicas.

Entre em contato com a ClearSale e comece a proteger sua empresa de food delivery agora mesmo:

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