Buy Checker: evite contestações indevidas.

Dê visibilidade ao consumidor sobre as informações de suas compras e reduza o número de contestações indevidas e custos com disputa de chargebacks.

Saiba mais
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A fraude é uma realidade que afeta todo o mercado

No Brasil, mais de R$ 1 bilhão¹ em transações de cartão não presente são contestados anualmente, porém, mais de R$ 80 milhões² são contestados indevidamente. Nesse contexto, há  grande impacto em todo o ecossistema, seja para consumidores, emissores ou comerciantes.

Além disso, uma contestação indevida custa caro para o varejo, já que a cada R$ 100,00 de chargeback, o varejista perde R$ 240,00 com custos operacionais e de disputas. Já para o banco emissor, há o risco de prejuízos para a sua imagem perante o consumidor. 

1. dados da ABECS de 2021
2. dados da ClearSale de 2022
Homem com o celular na mão conhecendo a solução Buy Checker.

ClearSale e MasterCard: unindo forças para reduzir custos de chargeback conectando todo o ecossistema.

Para otimizar a integração do ecossistema de transações online e apoiar bancos no atendimento ágil e transparente aos seus clientes, a ClearSale criou o Buy Checker, agora com todo seu poder impulsionado por meio da parceria com a Mastercard.

O Buy Checker é uma solução capaz de aprimorar a experiência dos consumidores e aumentar a eficiência do ecossistema de cartões, reduzindo o número de contestações indevidas e os custos decorrentes de chargebacks.
Uma solução com potencial de reduzir milhões de reais em custos com chargeback.
Com o Buy Checker, ficou mais simples evitar prejuízos com a fraude amigável.

Melhore a experiência do seu cliente e evite custos indevidos com disputas de chargebacks.

Com o compartilhamento das transações com a ClearSale, os varejistas poderão melhorar a experiência de seus clientes e evitar custos com chargeback e disputas.

Ao receber uma contestação de compra, os emissores terão acesso a um ecossistema rico de informações de compra, como dados do estabelecimento e detalhes do pedido, a fim de auxiliar o consumidor no reconhecimento da transação na fatura do cartão de crédito e, assim, evitar uma contestação indevida.

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Buy Checker, beneficia todo o ecossistema, do emissor ao varejista .

Benefícios para emissores:

  • ico-banco

    Proteja a reputação do banco

  • 2_ico_Agilidade no tempo de resposta

    Mais rapidez e assertividade nas contestações

  • ico-reducao

    Reduza a fraude amigável

  • ico-compra

    Aumente a confiança, satisfação e lealdade dos clientes

  • ico-reputacao

    Melhore a experiência de compra dos clientes de todas as bandeiras de cartão 

  • icon-CSBR-MenorChargeback

    Reduza perdas financeiras com custos relacionados a chargeback

Benefícios para varejistas:

  • ico-compra

    Melhore a experiência dos consumidores no pós-compra

  • icones-scoreantifraude

    Reduza a incidência de fraude amigável

  • 1_ico_Verificacao de fraudes nos valores recebidos

    Evite perdas de receitas

  • ico-menos-riscos

    Diminua as multas e riscos de contrato com adquirente/bandeira

  • icon-CSBR-Realtime-SemPrejuizoChargeback

    Reduza os custos com disputas e chargeback

Conte com um efeito de rede conectando bancos e varejistas para reduzir chargebacks

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