Solução Antifraude para Rodoviárias

Previna fraudes na venda online de passagens de ônibus, garantindo a aprovação das transações em tempo real e barrando o fraudador que se aproveita do embarque próximo!

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Aprove mais transações e tenha as fraudes controladas sem prejudicar a experiência do seu cliente!

O mercado de venda de passagens online no Brasil tem crescido significativamente, com aproximadamente 30% das vendas realizadas via internet em 2023. Essa digitalização traz o aumento de algumas preocupações para as empresas desse segmento:

Experiência do cliente

A venda de passagens online traz facilidade para a vida do cliente, que não precisa sair de casa para efetuar a compra. Porém, para garantir a boa experiência é necessário ter uma jornada de compra intuitiva e sem fricção!

Prevenção à fraude

A segurança é um tema crítico, especialmente com o aumento de fraudes no e-commerce, onde foram registradas mais de 3,7 milhões de tentativas em 2023. O impacto não é apenas financeiro, mas também prejudica a confiança do consumidor.

Impacto do chargeback

Quando ocorre um chargeback indevido, a empresa perde o valor da venda sem recuperar a passagem. Isso se torna ainda mais oneroso quando o volume de chargebacks é alto e o custo acumulado prejudica a receita.

Proteja sua empresa com o melhor antifraude do mercado!

Previna as principais fraudes na venda de passagens rodoviárias online

As fraudes estão causando prejuízos significativos para rodoviárias que vendem passagens na internet. Mas não se preocupe, a ClearSale oferece a proteção que você precisa, sem prejudicar a experiência do seu cliente!

Conte com a solução antifraude da ClearSale para barrar:
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Fraude interna

Golpe no qual colaborador da empresa de passagens comete a fraude.

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Fraudes comuns

O tipo de fraude mais comum na venda de passagens online envolve o uso de cartões de crédito roubados ou informações de pagamento falsas.

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Fraude cambista

O fraudador oferece passagens com valores vantajosos e realiza compra no site, utilizando cartão de terceiros.

Quero proteger minha empresa das fraudes!

Como funciona a solução ClearSale?

Através do poderoso Data Lake que melhor conhece o comportamento do consumidor digital, analisamos diversos dados para identificar padrões de fraude. Tudo isso em TEMPO REAL!

  • Múltiplas camadas de proteção

    A solução antifraude para rodoviária da ClearSale protege sua empresa contra fraudes, identificando e barrando ameaças.

  • Soluções flexíveis

    O mais completo portfólio de componentes tecnológicos do mercado cocriado com clientes e que se adapta às necessidades do seu negócio.

  • Efeito de rede

    A inteligência de dados aplicada de maneira cross segment permite que ataques detectados em um setor ajudem a proteger toda a base de clientes, criando uma rede de proteção robusta e eficaz.

  • Especialistas em fraude

    Conte com os melhores profissionais em fraude para orquestrar os componentes tecnológicos conforme a necessidade da sua empresa.
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ClearSale: 20 anos de história no combate às fraudes em vendas online

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    nosso Data Lake.

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    analisadas.

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*Dados de 2023
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Mais de 100 mil clientes conhecem e confiam nas soluções antifraude da ClearSale

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Mesmo que o seu antifraude seja de graça, o resultado financeiro que a
solução da ClearSale entrega será superior e podemos provar!

Análise de caso 1

Venda de passagem do Rio de Janeiro/RJ para Macaé/RJ, com apenas um dia de antecedência à viagem. A transação foi aprovada pelo sistema antifraude concorrente, mas retornou como chargeback (CBK).

Utilizando o Data Lake da ClearSale, foi possível identificar que o e-mail e o cartão de crédito utilizados na transação não eram os mesmos que o cliente costumava usar, além de a cidade de residência dele era São José do Rio Preto/SP. Com base nessas informações adicionais e no score gerado pelo modelo estatístico, a ClearSale teria decidido reprovar a transação.
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Análise de caso 2

O sistema antifraude concorrente reprovou a compra de uma passagem realizada com nove dias de antecedência para uma viagem de São José do Rio Preto/SP a Brasília/DF. Dois dias depois, o cliente efetuou a compra da mesma passagem em outro site concorrente, utilizando o mesmo cartão de crédito e para o mesmo trecho e data.

Através do Data Lake da ClearSale, foi constatado que cliente possuía um comportamento ativo no e-commerce, com um bom histórico de compras. Após a aprovação da segunda compra, é provável que ela tenha passado a utilizar o segundo site para adquirir passagens, pois há registro de outra compra de passagem alguns meses depois. Este é um exemplo de como uma reprovação indevida pode gerar uma experiência negativa para o cliente, que possivelmente passou a utilizar o concorrente para futuras compras de passagens.

Queremos combater a fraude junto com quem mais entende do seu negócio: você!

Entre em contato com a ClearSale e comece a proteger sua empresa de passagens rodoviárias online:
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